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安さと共に対応力で見極める保険商品

安いものがいいというわけではありませんが、消費者の目が厳しくなっている今日にあって、コストパフォーマンスが見られない商品は確実に衰退していきます。


それは保険商品でも同じです。 加入した当初は深く考えず、しかもさまざまな選択肢があって、どの選択をするかによって保険料の安さが変わってくるということは知らなかったと思います。


しかもはじめて保険に加入した当時といまの保険を取り巻く環境は異なっています。 いまでは外資系の保険会社をはじめとして、ネットでの保険会社や通販型、ダイレクト型と呼ばれる従来の代理店型とは性質を異にする保険会社が誕生しており、わたしたちが選択することのできる状態になっています。


そこでわたしたちに求められるのは、本来のリスクに備えるという目的を確実に達成することができて、しかも保険料の安さの点でも納得のできる選択です。


保険商品の種類によっては、何かが起きたときの対応力が求められるものもあります。 例えば、自動車保険などは保険が安いかどうか、保障内容がどのようなものかを見極めることが大切ですが、それと共に実際に事故が起きたときにどのような対応をしてくれるのかということが非常に重要なポイントとなります。


事故時の対応が悪ければ、せっかくいい保障内容であっても思うように結果が出ないかもしれませんし、何よりも心労が増してしまうのです。


ときどき聞く話ですが、交通事故を起こして相手の保険会社とも話をしているうちに、自分が契約している保険会社の担当員よりも、相手の保険会社の担当員の方が一生懸命動いていたので、次回の更新の際には相手が加入していた保険会社に切り替えようと思うケースです。


だからこそ自動車保険などの分野では、事故時の対応満足度などが評価の目安として公表されることがよくあります。 またロードサービスの充実の度合いなど、不具合が発生したときにも安心の対応をしてもらえるかどうかというのは大きなポイントです。


保険料をベースに考えながらも、本当に価値のあるサービスを提供してくれるかどうかが大きな見極めどころとなります。

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